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保存須知

Storage Instructions


◍ 當您收到咖啡後,以標籤上的烘焙日期,養豆往後推算5-10日,賞味期約45-60天。

◍ 咖啡豆為農產品,就算同產區同品種,風味一樣會因氣候變化而有所不同。

◍ 因所在地不同,水質也不同,粉水比建議1:15-18做沖煮,找出您最喜歡的味道。

◍ 咖啡豆不建議放進冰箱,找個陰涼乾燥處放置。開袋後請務必擠出空氣,並將夾鏈條壓實,保持豆子較長的賞味期。


退換貨政策說明

Return and Exchange Policy


咖啡豆相關產品:


由於咖啡屬於生鮮食品,根據《消費者保護法》第十九條第二項的相關規定,七天鑑賞期不適用於此類商品。因此,所有售出的咖啡豆產品恕不接受退換貨申請。


其他產品退換貨:


若您收到的商品存在瑕疵、在運輸過程中受損,或因商品錯誤導致不符合訂單內容,請在收到商品後24小時內拍照存證,並立即聯繫客服,我們將儘快為您處理退換貨事宜。


如果退貨後,您的訂單金額未達到免運費的標準,我們將在退款時扣除100元的物流費。免運費標準將依據網站商品免運費條件或相關行銷公告為準。


其他產品的七天鑑賞期:


我們致力於提供優質的客戶服務,若您對商品不滿意並需要退/換貨,請確保商品及其附隨的贈品、包裝、發票和所有相關文件或資料保持完整且無損壞。否則,退貨申請將不予受理。退貨運費由消費者自行承擔,在確認商品完好無缺後,我們將於兩週內將退款轉至您指定的銀行帳戶(扣除30元匯款手續費)。


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